Как вернуть деньги за путевку

Это обыкновенная практическая деятельность, в то время, когда турист #отказывается_от_уже_забронированного_и_оплаченного_тура, а турфирмы (турагенты и туроператоры) стараются задерживать понесённые ими в процессе выполнения соглашения расходную часть. Так же довольно часто на словах такие издержки небольшие (так как не указаны в договоре), а практически, при появлении подобной ситуации с отказом от путевки, могут быть от двадцати до восьмидесяти процентов внесённой суммы. Не надо вестись на подобные фантазии.


Аннулирование договора по инициативе туриста


В случае, если виновником расторжения договора становится сам турист, то размер возвращения будет находиться в зависимости от доли времени, оставшегося до путешествия.


Суть в том, что в согласовании со статьёй тридцать два Закона #"О_защите_прав_потребителей" покупатель имеет возможность отказаться 

услуг в любое время при соглашении погашения исполнителю реально понесённых им затрат, которые связаны с реализацией финансовых обязательств по этому договору.


Следовательно, в результате неожиданного #отказа_туриста_от_поездки за несколько суток до отъезда, сумма денег, подлежащая возвращению, станет очень мала, так как исполнитель, то есть туроператор понёс существенные издержки - выписал билет на самолёт или поезд, либо другой способ транспорта, уплатил размещение, питание и т.д.


Аннулирование договора по инициативе турагентства


Когда путешествие откладывается по вине туроператора, то возвращению подлежит полная сумма. Этот вопрос упорядочен Гражданским кодексом российской федерации, а конкретно частью два статьи 782, которая утверждает, что Исполнитель имеет все основания отказаться от выполнения обязательств по соглашению возмездного выполнения услуг только лишь при обстоятельстве полного возмещения клиенту убытков.


Юристы компании Кодекс Клуб, которые специализируются в области туризма, отработали нормализованную схему #по_возвращению_денежных_средств за путевки.

Варианты решения проблемы

  • Возврат денежных средств в досудебном порядке;
  • Возврат денежных средств по судебному решению;
  • Замена аналогичной услугой (другая страна, в другие сроки)

Юрист нацелен на полученный результат в связи с тем, что основная доля оплаты происходит после положительного результата.


Наша компания поможет Вам в урегулировании юридических вопросов, звоните по т. 8-900-671-0202